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营销型网站建设不仅仅需要外部推广与完善的产品描述,还需要一些附加的系统,可以促进产品订单的产生。
一、在线客服及销售系统
在线客服及销售系统(如下图所示),就是客户来到你的网站,会想跟客服沟通交流,如果半天找不到电话联系方式,顾客肯定直接就把网站关了。因为在互联网上,人是懒惰的,客户从一个网站到另一个网站,点一下鼠标就可以了,不像线下从一个商场跑到另一个商场那样花费很多时间。因此网站在线客服系统非常的关键!
现在用的比较多的“53客服”或者企业QQ就是营销型网站的客服系统。
另外,百度竞价的网站客服系统较“百度商桥”。百度设立百度商桥的目的就是让客户直接跟网站交流互动。客户买东西会想了解很多信息,没有客服系统的话,客户有问题想咨询找不到人,肯定会直接把你的网站关了。
二、分析统计系统
网站的好与坏,很重要的一个部分是效果的测试、统计和分析。
比如你的网站今天卖了一件产品,客户是通过哪个关键词搜索到网站的,又是通过哪个关键词买到产品的。网站今天来了多少流量,哪些流量卖出了东西,哪些流量没卖出东西,访客在你的网站停留了多长时间,访问了哪个页面,看了哪些产品,都要通过后台得数据分析来掌握。还有就是来你的网站的用户年龄、性别、受教育程度等,也是要通过数据分析系统获得的。这些都是网站数据分析系统要干的事情。
例如,你在淘宝网开店,淘宝网也有统计系统,它的后台数据分析非常详细。如果传统企业只是线上营销,在线下成交的话,那么对数据分析统计方面的要求不会很高。假如还想在网上做商城的话,则最好先到淘宝网开个店铺,练练手,了解一下淘宝网的统计系统,这种分析非常有用。
再举个例子,传统企业搞一个路牌广告,多少人路过这个路牌广告,其中多少人看了这个路牌广告,多少人没看这个路牌广告?谁也搞不清楚!大家只是知道路边竖了一个路牌广告,至于效果有多大,没人知道,投入这个路牌广告的费用有可能都浪费掉。因为即使看过广告的人,你也不知道哪些是客户和潜在客户,哪些不是客户。
在线下,很难得到准确的数据,更谈不上数据分析了。但是在网上,企业花掉的每一分广告费都可以通过工具测出效果来。电商也好,传统企业也罢,想真正实现在网上明明白白的销售产品,赢得利润,就必须要有数据分析人员。因为只有通过正确的数据分析,才能把握客户买东西的心理和规律,从而做出正确的判断和决策。(这就是大数据分析的魅力吧!赞同的点个赞吧!)
三、网站分站系统
缩微网站分站系统,就是指企业官网给各级代理商或者经销商一个分站,让各级代理商或者经销商基于同一个域名去推广各自的分站,但是所有的数据都要汇总到总站。
建立分站系统有什么好处呢?比如,你给某个业务员一个分站,让他去推广这个分站,所有这个分站带来的业务都是他的。再比如,你给某个业务员配一部电话,在分站系统上留下这个电话号码,通过这个电话号码打进来的客户都是该业务员的业绩,这样肯定能调用业务员的工作积极性。
所有来网站的人,进入网站后,注册一个用户名就会自动生成一个网站域名,自动生成的网站域名属于二级域名,所有来网站的人只要把自动生成的网站域名推广出去,那么通过类似于中介一样的二级域名进来的客户,就算是注册用户推广的,都记在注册用户的名下,网站后台会自动给他增加积分,积分可以兑换产品。这是打造营销型网站非常关键的一个步骤,也是营销型网站的一个重要系统。